▷ Guia de Compra Leunam
Guia de Compra en Leunam
Como Comprar :
En Leunam buscamos facilitarte la adquisición de tus joyas, es por esa razón que trabajamos arduamente en brindarle todas las informaciones necesarias sobre cada joya, también buscamos que los clientes tengan la confianza de nuestra empresa para la compra final . En Leunam contamos y emitimos por cada joya certificados de autenticidad del metal utilizado en la mayoría oro de primera ley 750/18k , así también cada piedra preciosa es emitida con un certificado de autenticidad en caso de Diamantes o piedras naturales.
Contamos con un equipo experto en fabricación de joyas, creación de diseno quienes podrán asesorarte en cada detalle para la adquisición o realización de una joya personalizada.
Es importante mencionar la características de nuestras joyas.
El valor de los diamantes puede variar conforme a las característica de cada piedras. en la mayoría de los casos las 4C ( Carat, Cut, Color and Clarity). Pureza , talla , color y peso Ejemplo :
Peso/Quilate : Se basa en el tamaño de la piedra y peso del mismo medido internacionalmente en Quilates.
Color: Se divide en grados de color proveídos por Laboratorios de gemologia que van desde la D como el color de máxima pureza hasta Z . En Leunam recomendamos no pasar del color i . Puesto que apartir de la siguiente comienzan los colores de fantasía.
Pureza de Diamantes : Al igual que el color se mide en una escala que va desde (IF, FL o LoupreClean),y aquellos con mayores inclusiones o imperfecciones. Las inclusiones son carbonos diminutos visibles con lupa x10 inmersos en las piedras, cuanto mayor inclusiones en las piedras
Clasificación de pureza : FL, IF, VVS1, VVS2, VS1, VS2, SI1, SI2, SI3, P1, P2, P3.
En Leunam recomendamos no parar de SI1 Puesto que los siguientes las inclusiones interfieren y disminuyen el brillo del Diamante
Talla del Diamante : Denominamos talla a la forma externa de la piedra de la cual depende mayor o menor captación de luz desde el exterior el cual influye directamente en el brillo de cada diamante .
Se clasifica en tallas :
- Excellent : Excelente
- Very good : Muy Bueno
- Good : Bueno
- Fair : Medio
- Poor : Imperfecto
En Leunam tienes las opciones de compra de tus diamante certificados de laboratorio o certificados de autenticidad emitida con total garantía por nuestra empresa.
Es importante destacar que cuentan con nuestro asesoramiento pleno para la elección de cada pieza que desee, nuestra experiencia como fabricantes nos da amplia ventaja para sugerirte cada diseno según el tamaño de piedra que desees y color de oro . No hay dudas que nuestra mision es que cada cliente pueda adquierir su joya desde su comodidad de manera sencialla y confiable.
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Formas de pagos:
En Leunam te hacemos mas sencillo todos, es por eso que contamos con varias formas de pagos como por ejemplo :
* Pago en nuestra tienda en efectivos o tarjetas de Credito o Debito
* Pago en destino en efectivo o tarjetas de Credito o Debito
* Giros nacionales o internacionales
* Transferencia bancaria
* Pago con cheque Personal .
Cabe destacar que nuestra tienda online cuenta con certificado SSL , con el que podras comprobar que nuestra tienda online esta protegida con los mas altos niveles de seguridad. El Certificado SSL garantiza que está en una conexión segura y que todas tus compras en nuestras tienda, están garantizadas por el control de entidades independientes externas.
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Envios :
Los envíos en el territorio nacional son de manera gratuita .
El tiempo de envió varia si el articulo es una joya personalizada o una joya de vitrina. El lapso de tiempo para la preparación es de 48 hs. luego de contar con la joya.
En caso de tener un apuro o urgencia favor comuníquese directamente al whatsapp de ventas al numero +595983865788 para un rápido envió .
Así mismo también cuentas con la posibilidad de enviar como sorpresa una joya, en el apartado de comentarios indique esto y nosotros prepararemos un empaque especial para la ocasión .
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Devoluciones y Cambios:
En Leunam siempre estamos del lado del cliente , es por eso que pensamos en cada detalle y contamos con una política de devolución y cambio de pedido realizado .
En cuanto a los derechos de desistimiento , en Leunam ofrecemos la posibilidad de ejecutarlo en un plazo maximo de 10 dias desde la recepcion del la joya.
Si necesita ejercer su derecho de desistimiento es sencillo; sólo es necesario que nos remita la joya a nuestras oficinas o tiendas dentro del plazo, con el certificado y la estuchería. En caso de que la joya no se remita en su envoltorio original, y la joya este usada, rallada o golpeada el valor de la misma puede sufrir una depreciación. No serán abonados gastos relacionados a envíos o grabados.
En caso de ser una joya personalizada contara con una penalizacion del 20 % en concepto de trabajo y tiempo dedicado a la misma.
Las joyas personalizadas con iniciales ya sea en anillos, medallas o cualquier joya no se pueden devolver .
En cuanto a los cambios de joyas , Leunam da un plazao maximo de 3 meses.
